إدارة المرافق
الحل

إدارة المؤسسة

أبقِ كل مبنى وغرفة وقطعة معدات مفحوصة وصيانتها منتظمة ومحسوبة. تربط إدارة المرافق من Tag’n’Track الوسوم والمستشعرات والفحوص عبر الجوال بعمليات الصيانة لديك.

نظرة عامة

ما هي إدارة المرافق من Tag’n’Track؟

إدارة المرافق من Tag’n’Track برنامج لإدارة الجانب المادي للمباني والمواقع: الغرف ومعدات المباني والفحوص والصيانة. تثبت نقاط فحص NFC وQR وRFID أن الفحوص جرت في أماكنها وأوقاتها، وتراقب مستشعرات إنترنت الأشياء الظروف، وتتبع أوامر العمل تلقائيًا. يعمل على منصة Tag’n’Track.

إدارة المرافق
التحديات

التحدي

فحوص بلا إثبات

لا تُثبت قوائم الفحص الورقية أن المفتش زار كل موقع فعلًا.

فحوص سلامة فائتة

تنتهي صلاحية طفايات الحريق والإنذارات ومعدات السلامة دون أن يلاحظ أحد.

صيانة ردّ فعل

تُصلَّح معدات المباني بعد تعطلها بدل صيانتها في موعدها.

لا رؤية موحّدة

تُدار الغرف والمعدات والمقاولون في جداول بيانات منفصلة لكل موقع.

كيف تعمل

كيف تعمل

أربع خطوات من عنصر موسوم إلى إجراء تلقائي.

1

الوسم

تحصل الغرف ونقاط الفحص ومعدات المباني على وسوم NFC أو QR أو RFID؛ وتُركَّب المستشعرات حيث تهمّ الظروف.

2

الالتقاط

يمسح الفنيون نقاط الفحص بالهواتف أو القارئات المحمولة؛ وترسل المستشعرات قراءاتها تلقائيًا.

3

التتبّع

حالة الفحص وحالة المعدات وقيم المستشعرات ظاهرة لكل مبنى.

4

الإجراء

تنشئ الفحوص الفاشلة وإنذارات المستشعرات وتواريخ الاستحقاق أوامر عمل. ومع FormsFlow (وحدة إضافية)، تُفتح قائمة الفحص المناسبة عند كل مسح.

الميزات

الميزات الرئيسية

كل ما تحتاجه لإدارة المباني والمواقع بثقة.

المباني والطوابق والغرف

سجل منظّم للمواقع والمباني والطوابق والغرف والمساحات مع أصولها وجهات الاتصال.

رؤية واحدة لكل موقع.

معدات المباني

وحدات التكييف والمضخات والمصاعد والمولدات ومعدات السلامة مع سجل الصيانة والمستندات.

مرتبطة بكل موقع.

فحوص مُثبتة

يمسح المفتشون نقطة فحص NFC أو QR لبدء قائمة فحص، فتُوسَم كل زيارة بالوقت والموقع.

لا مزيد من الجولات الورقية.

صيانة مخططة

جدول الصيانة حسب التاريخ أو الاستخدام وأرسل أوامر العمل إلى فريقك أو المقاولين أو نظام CMMS.

أعطال أقل.

مراقبة إنترنت الأشياء

تطلق مستشعرات الحرارة والرطوبة والأبواب والاستخدام تنبيهات عندما تخرج الظروف عن النطاق.

مشكلات تُكتشف مبكرًا.

زيارات المقاولين

سجّل وصول المقاولين والعمل المنجز والتوقيع عند الأصل، مع الصور.

دليل واضح على الخدمة.
الفوائد

ما تكسبه

  • فحوص يمكنك إثباتها، بالوقت والموقع لكل زيارة.
  • معدات سلامة سارية الصلاحية، مع تنبيهات قبل فوات الفحوص.
  • صيانة مخططة أكثر وردّ فعل أقل.
  • رؤية واحدة لكل مبنى عبر جميع مواقعك.
إدارة المرافق
حالات الاستخدام

حالات الاستخدام النموذجية

سيناريوهات نموذجية توضّح كيفية استخدام الحل. هذه أمثلة توضيحية وليست دراسات حالة لعملاء.

جولات سلامة الحريق

تحمل كل طفاية ونقطة إنذار وسم NFC. تُمسح الفحوص الشهرية في الموقع، وتُبرز العناصر المتأخرة.

غرف الخوادم والتخزين

تراقب المستشعرات الحرارة والرطوبة في الغرف الحرجة وتنبّه الفريق قبل وقوع الضرر.

النظافة وخدمة الغرف

يمسح عمال النظافة نقاط الغرف لتأكيد كل مهمة، فيطّلع المديرون على التقدّم لحظة بلحظة.

محفظة عقارات متعددة المواقع

يدير فريق العقارات المعدات والفحوص والمقاولين عبر عشرات المباني من نظام واحد.

التكاملات

التكاملات

اربط بيانات المرافق بأنظمتك عبر واجهات REST والموصّلات. سير العمل متعدد الخطوات متاح مع وحدة أتمتة العمليات الإضافية.

CMMS وCAFM

IBM Maximo وSAP PM وأنظمة أخرى: أوامر عمل مع الموقع وتفاصيل الأصل.

ERP

التكاليف والعقود والموردون مرتبطة بالمباني والمعدات.

أنظمة إدارة المباني

استخدم بيانات BMS والمستشعرات لإطلاق الفحوص والصيانة.

مكتب المساعدة

حوّل طلبات شاغلي المباني إلى أوامر عمل مُتتبَّعة.

ذكاء الأعمال والتقارير

لوحات معلومات لالتزام الفحوص والصيانة والظروف.

واجهات REST

اربط أي نظام داخلي عبر واجهة واحدة مستقرة.

العتاد

عتاد يناسب موقعك وعمليتك و ميزانيتك

تعمل Tag’n’Track مع RFID وNFC ورموز QR والباركود ومستشعرات إنترنت الأشياء وGPS من كبرى الشركات المصنِّعة، فلا تُقيَّد بعلامة تجارية واحدة. تستند كل توصية إلى متطلباتك ومسح الموقع وميزانيتك.

خيارات شائعة: وسوم نقاط فحص NFC وQR، ووسوم RFID للأسطح المعدنية للمعدات، ومستشعرات الحرارة والرطوبة والأبواب، وبوابات، وهواتف، وقارئات محمولة.

ابدأ ببساطة ثم تدرّج نحو الأتمتة الكاملة. ابدأ بقارئات محمولة في منطقة واحدة، وأثبت القيمة، ثم أضف القارئات الثابتة والبوابات والمستشعرات خطوة بخطوة.

إدارة المرافق
المنصة والأمان

المنصة والأمان واللغات

مبنية على منصة Tag’n’Track.

المتصفح والجوال

تعمل في أي متصفح دون تثبيت. أضف تطبيق الجوال للمسح والعمل دون اتصال والتنبيهات في الميدان.

تطبيق الجوال متاح كوحدة إضافية.

الأمان والصلاحيات

لا يُسمح إلا بالأجهزة والوسوم والمستخدمين المسجّلين؛ وصلاحيات حسب الدور؛ وسجل كامل لكل تغيير لأغراض التدقيق.

بيانات متسقة وقابلة للتتبّع.

اللغات والنشر

واجهات بالعربية والإنجليزية. شغّل النظام على السحابة أو على خوادمك أو بإعداد هجين.

خيارات النشر متاحة كوحدة إضافية.
الامتثال

الامتثال والمعايير

سجلات وتقارير تدعم التزامات التدقيق والتنظيم لديك.

ممارسات إدارة المرافق

يدعم مبادئ إدارة المرافق وفق ISO 41001 ببيانات موثوقة عن المساحات والأصول والخدمات.

الحريق وسلامة الأرواح

سجلات فحص موثّقة بالوقت لمعدات الحريق وأنظمة السلامة، وفق ما تتطلبه أكواد الحريق المحلية.

الصحة والسلامة

أدلة على الفحوص والصيانة وأعمال المقاولين لتدقيق الصحة والسلامة.

الخدمات

التنفيذ والخدمات

من أول مسح للموقع إلى الدعم المستمر. اطّلع على جميع الخدمات.

الاستشارات والاستكشاف

مسح للموقع ومراجعة للعمليات وخطة مرحلية.

التنفيذ والتكامل

الإعداد والتكامل مع أنظمتك والاختبار والتشغيل الفعلي.

خدمات الوسم

اختيار الوسوم ووسم احترافي في الموقع.

التدريب

تدريب عملي للمسؤولين والفرق الميدانية.

الدعم

مكتب مساعدة وتحديثات وخدمات مُدارة بعد التشغيل.

الأسئلة الشائعة

أسئلتك، أجوبتها.

هل يمكننا استخدام الهواتف بدل قارئات خاصة؟

نعم. يمكن مسح نقاط NFC وQR بهاتف ذكي. وتُستخدم قارئات RFID المحمولة حيث تُحصى عناصر كثيرة دفعة واحدة.

ما المستشعرات المدعومة؟

مستشعرات الحرارة والرطوبة والأبواب والاهتزاز والطاقة والاستخدام من كبرى الشركات المصنِّعة.

هل يحل محل نظام CMMS لدينا؟

يمكنه العمل إلى جانب نظام CMMS، فيرسل إليه الفحوص الموثّقة وأوامر العمل، أو إدارة الصيانة بنفسه.

هل يمكن للمقاولين استخدامه؟

نعم. يمكن منح المقاولين وصولًا محدودًا لتسجيل الوصول والعمل المنجز والتوقيع.

هل يعمل عبر مواقع كثيرة؟

نعم. تُدار المواقع والمباني والغرف في نظام واحد مع عروض لكل موقع أو منطقة.

هل نحتاج إلى تطبيق الجوال؟

لا. كل شيء يعمل في المتصفح. لمسح نقاط الفحص والعمل دون اتصال والتنبيهات، نوصي بإضافة تطبيق الجوال.

شاهد إدارة المرافق قيد التنفيذ

أخبرنا عن مبانيك ومواقعك، وسنعرض لك كيف تعمل الفحوص المُثبتة والصيانة المخططة لصالحك.